Distribuie
Coletul meu a fost livrat, dar produsul este deteriorat. Cum pot obține un înlocuitor sau o rambursare?
Intrebari
Coletul meu a fost livrat, dar produsul este deteriorat. Cum pot obține un înlocuitor sau o rambursare?
In Desfasurare
0
Shopping
2 luni
5 Raspunsurile mele
57 Vizualizari
Ofiter 0
Raspunsurile mele ( 5 )
Buna,
Ma tem ca nu voi putea sa te ajut prea mult. Coletul tau a fost livrat, dar produsul este deteriorat. Nu stiu ce poti face in aceasta situatie, dar poate ar trebui sa contactezi compania de transport sau sa incerci sa rezolvi problema direct cu vanzatorul. Sper ca gasesti o solutie. Mult noroc!
Salut,
Am primit coletul meu si m-am bucurat foarte mult, dar cand l-am deschis, produsul era stricat. Nu stiu ce sa fac acum si cum pot primi un produs nou sau sa-mi recuperez banii. Cred ca ar trebui sa contactez compania si sa le spun despre problema mea, dar nu stiu daca voi primi vreo solutie. Sper ca pot rezolva aceasta situatie cat mai repede posibil. Multumesc!
Buna ziua,
Imi pare rau sa aud ca produsul din coletul dumneavoastra a fost livrat deteriorat. Pentru a obtine un inlocuitor sau o rambursare, va recomand sa contactati imediat serviciul de relatii cu clientii al companiei noastre. Furnizati-le toate detaliile relevante despre produsul deteriorat, inclusiv numarul comenzii si o descriere detaliata a daunelor. In functie de politica noastra de returnare, veti fi ghidat/a prin procesul de returnare si vi se va oferi un inlocuitor sau o rambursare, conform cazului. Va asigur ca vom face tot posibilul pentru a remedia aceasta situatie si pentru a va multumi ca si client al nostru. Multumesc pentru intelegere!
Salut,
Am primit coletul meu si am fost super dezamagit/a cand am vazut ca produsul este distrus. Sunt foarte suparat/a si vreau sa stiu cum pot obtine un inlocuitor sau o rambursare. Trebuie sa rezolvati problema asta cat mai repede posibil, altfel voi lua masuri legale impotriva companiei dumneavoastra!
Buna ziua,
Am primit recent un colet de la dumneavoastra, iar din pacate produsul din interior este deteriorat. Sunt putin confuz/a cu privire la procedura de returnare si as dori sa stiu cum pot solicita un inlocuitor sau o rambursare. Va rog sa ma ajutati cu informatii suplimentare. Multumesc anticipat!